Politika privatnosti

1. Uvod

Politika privatnosti definiše način na koji prikupljamo, čuvamo i obrađujemo podatke o ličnosti korisnika Platforme, u skladu sa zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i drugim relevantnim propisima.

2. Rukovodilac podacima

Preduzetnik Filip Čolaković PR Veb portali L1 Digital Transformation Solutions Beograd, matični broj: 67787099.

3. Pravni osnov obrade podataka

Lični podaci se obrađuju isključivo kada za to postoji zakonska osnova: pristanak Korisnika Platforme u cilju legitimnog interesa Pružaoca usluga da omogući povezivanje Vlasnika Smeštaja i potencijalnih gostiju, kao i ispunjenje ugovornih obaveza u vezi sa rezervacijom Smeštaja.

4. Koje podatke o ličnosti prikupljamo

• Lični podaci: ime i prezime.
• Kontakt podaci: email adresa, broj telefona.
• Podaci o korišćenju: datum rezervacije, naziv objekta – Smeštaja, broj osoba, broj dana.
• Tehnički podaci: IP adresa, tip pretraživača, tip uređaja, širina ekrana, kolačići.
• Javno osetljivi podaci: bez javno osetljivih podataka.

5. Kada prikupljamo vaše podatke

Podatke prikupljamo prilikom slanja upita i rezervacije odabranog Smeštaja putem personalizovanog linka na Platformi, kao i prilikom registracije korisničkog naloga Vlasnika Smeštaja.

6. Primaoci podataka o ličnosti

Pružalac Usluga podatke o ličnosti prosleđuje isključivo poslovnom partneru za čiju uslugu postoji interesovanje – Vlasniku Smeštaja, i to isključivo u svrhu realizacije konkretne rezervacije i komunikacije u vezi sa boravkom.

7. Gde čuvamo vaše podatke o ličnosti

Vaši podaci se čuvaju na serverima našeg hosting partnera Contabo GmbH iz Nemačke, uz primenu odgovarajućih tehničkih i organizacionih mera zaštite.

8. Rok čuvanja

Vaše podatke o ličnosti čuvamo onoliko koliko je potrebno da se ostvari svrha predatih podataka, a najduže u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.

9. Prava korisnika platforme

• Pristup podacima o ličnosti na pisani email zahtev putem adrese filip@rezz.rs.
• Ispravku podataka o ličnosti na pisani email zahtev filip@rezz.rs.
• Brisanje podataka o ličnosti na pisani email zahtev filip@rezz.rs.
• Pravo na prigovor email zahtev filip@rezz.rs.

10. Sigurnost podataka o ličnosti

Agencija štiti podatke o ličnosti primerenim organizaciono-tehničkim i pravnim merama zaštite, kako bi se sprečio neovlašćen pristup, izmena, otkrivanje ili uništenje podataka.

11. Žalbe

Za sva pitanja, predloge, pritužbe i prigovore koji se odnose na zaštitu i obradu podataka o ličnosti, možete se obratiti našem korisničkom servisu na sledeći način:

Email: filip@rezz.rs

Svaki primljeni zahtev biće rešen u što kraćem roku, a najkasnije 30 dana od dana prijema.

Ova verzija Politike privatnosti je poslednji put ažurirana dana 01.03.2025. godine.